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- Tests de concepts
- Tests de packagings
- Tests de noms
- Tests de gammes, de produits
- Tests de formules / sniff tests / dégustation
- Tests d’usage à domicile auprès de notre panel
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- Études Usages & Attitudes en France et à l’international
- Analyse des comportements d'achat
- Connaissance du client : typologie de clientèle
- Études exploratoires et prospectives sur des sujets de société
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- Études de notoriété
- Bilans d’image / fonds de marque
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- Tests d’accroches et de visuels d’annonce presse / affichage
- Pré-tests / post-tests publicitaires
- Tests de campagnes d’e-mailing
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- Bilans de sites (profil, motivation de visite, satisfaction...)
- Pré-tests de nouvelles maquettes (bilan d’ergonomie, optimisation...)
- Observation du comportement des internautes
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- Études de satisfaction
- Diagnostic QualiWeb - Suivi qualité de la relation clients en ligne
- Analyse des leviers de satisfaction et de fidélité
- Études d'efficacité de programmes de fidélité
- Analyse des raisons d'abandonnisme
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- Sites Intranet : pré-test de maquette, bilan d’usage auprès des collaborateurs
- Études on-line auprès des salariés (climat social, bilan de formation, e-learning,..)
- Tests de supports de communication interne (journal interne, newsletter..)
- Mesure de l’adhésion des collaborateurs aux projets d’entreprise (Développement durable, actions sociales...)
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